preguntas frecuentes

No, según la Ley de Contrato de Seguro, la cobertura es anual y la periodicidad de pago es una facilidad que se ofrece al cliente. Por lo tanto, hay que respetar la anualidad de la póliza y anularla siempre a vencimiento.

La comunicación tendrá que ser por escrito, mediante el siguiente formulario Baja del seguro.

Si bien podemos pensar que no es necesario, la sanidad animal puede ser mucho más costosa que la humana. Es recomendable para su tranquilidad y la de su mascota, contar con un seguro que ayude a protegerlos a ambos.

Sí, el seguro se renovará automáticamente a no ser que se comunique lo contrario siempre por escrito, mediante correo electrónico, fax o carta con al menos un mes de tiempo antes del vencimiento como actualmente marca la Ley de Contrato de Seguro.

La única póliza que no es autorrenovable la “Esencial Cachorros” la cual a fecha de vencimiento se extingue. En este caso habrá que cambiar la opción a cualquiera de las otras.

Los recibos pagados a través de cuenta bancaria los facilitará tu banco, y si no es así deberás pedirlos en tu oficina bancaria.

Las lesiones corporales, daños materiales y sus perjuicios consecutivos (ya sean a personas, animales o cosas), causados a terceros por el animal objeto del seguro.